Site : zenaltitudedevoluy.fr
Dernière mise à jour : 24 avril 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après désignées les “CGU”, ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site internet zenaltitudedevoluy.fr, ci-après désigné “le Site”.

En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

1. Éditeur du site

Le Site est édité par : Centre Zen Altitude
Représenté par :Céline Emaille
Adresse : Chalet SuperD, Super Dévoluy, 05250 Dévoluy
SIREN : 811 698 760
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 93050095605 auprès du préfet de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur
Téléphone : 06 52 11 12 75
E-mail : emaille.celine@gmail.com
Le directeur de la publication est Céline Emaille.

 2. Hébergement

Le Site est hébergé par :
OVH SAS / OVHcloud
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole : 424 761 419 00045
Code APE : 2620Z
N° TVA intracommunautaire : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

3. Objet du site

Le Site a pour objet de présenter les formations et prestations proposés par le Centre Zen Altitude, notamment dans les domaines du bien-être, de la formation, du consulting, de l’accompagnement professionnel, du massage bien-être et de la réflexologie.

Le Site permet notamment à l’utilisateur :

• de consulter les prestations proposées ;
• de prendre connaissance des informations pratiques ;
• de consulter les tarifs ou modalités indiqués ;
•  de contacter Centre Zen Altitude ;
• de demander des renseignements, un devis, une inscription ou un rendez-vous ;
•  d’accéder, le cas échéant, à un calendrier ou à des informations de disponibilité.

Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

4. Nature des prestations proposées

Les prestations de massage bien-être, réflexologie, accompagnement, conseil ou formation présentées sur le Site n’ont aucun but médical, thérapeutique, paramédical ou de diagnostic.

Elles ne se substituent en aucun cas à une consultation médicale, à un suivi de santé, à un traitement médical, à un avis psychologique ou à toute prise en charge assurée par un professionnel de santé.

En cas de doute sur son état de santé, l’utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé qualifié avant toute réservation, inscription ou participation à une prestation.

5. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Les frais liés à l’accès au Site, notamment les frais de matériel, de logiciel, d’abonnement ou de connexion à Internet, sont exclusivement à la charge de l’utilisateur.

L’éditeur s’efforce d’assurer un accès continu au Site. Toutefois, il ne peut garantir que le Site sera accessible sans interruption, erreur, dysfonctionnement ou indisponibilité.

L’accès au Site peut être suspendu, limité ou interrompu à tout moment, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de panne technique, de force majeure, d’intervention de l’hébergeur ou de tout événement indépendant de la volonté de l’éditeur.

6. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux lois et règlements en vigueur, aux présentes CGU et à l’ordre public.

L’utilisateur s’interdit notamment :

• d’utiliser le Site à des fins frauduleuses, illicites ou malveillantes ;
• de perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement du Site ;
• de porter atteinte à la sécurité du Site ;
• de tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes informatiques du Site ;
• de collecter ou extraire des données du Site sans autorisation ;
• de reproduire, copier, modifier, diffuser ou exploiter les contenus du Site sans autorisation préalable ;
• de transmettre des informations fausses, incomplètes, usurpées ou portant atteinte aux droits de tiers.

Tout usage abusif, frauduleux ou contraire aux présentes CGU pourra entraîner la restriction ou la suspension de l’accès au Site, sans préjudice d’éventuelles poursuites.

7. Informations publiées sur le site

L’éditeur s’efforce de publier sur le Site des informations exactes, claires et à jour.

Toutefois, les informations présentes sur le Site sont fournies à titre indicatif. Elles peuvent être modifiées, complétées ou supprimées à tout moment, sans préavis.

Les tarifs, contenus de prestations, modalités d’intervention, zones géographiques, disponibilités, durées, conditions de déplacement, offres et informations pratiques peuvent évoluer.

L’utilisateur est invité à contacter Centre Zen Altitude afin d’obtenir une confirmation avant toute réservation, inscription, demande de devis ou commande de prestation.

8. Demandes de contact, devis, rendez-vous et inscriptions

Le Site peut permettre à l’utilisateur de contacter Centre Zen Altitude, notamment par formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via un outil de calendrier.

L’envoi d’une demande via le Site ne vaut pas automatiquement acceptation de la demande, inscription définitive, réservation ferme ou conclusion d’un contrat.

Toute prestation pourra faire l’objet d’un échange préalable, d’un devis, d’une convention, d’une facture, d’un contrat de formation ou de tout autre document adapté à la nature de la prestation demandée.

L’utilisateur s’engage à transmettre des informations exactes, complètes et à jour lors de ses demandes.

Centre Zen Altitude se réserve le droit de refuser une demande incomplète, manifestement abusive, contraire à son activité ou impossible à satisfaire.

9. Tarifs et paiement

Les tarifs éventuellement affichés sur le Site sont indiqués à titre informatif, en euros.

Lorsque cela est précisé, les tarifs sont indiqués hors taxes. La TVA peut être non applicable selon l’article 293 B du Code général des impôts.

Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un paiement en plusieurs fois, selon les modalités indiquées sur le Site ou convenues directement avec Centre Zen Altitude.

Les conditions définitives relatives au prix, au paiement, à l’annulation, au report, aux frais de déplacement, aux modalités d’intervention ou à l’organisation d’une formation sont précisées dans les documents contractuels applicables, notamment devis, facture, convention, contrat ou conditions générales de vente.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, images, photographies, logos, graphismes, vidéos, icônes, mises en page, arborescence, contenus rédactionnels, éléments visuels et structure générale du Site, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable écrite de l’éditeur, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, extraction, réutilisation ou exploitation totale ou partielle des contenus du Site est interdite.

Toute utilisation non autorisée des contenus du Site pourra constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle de l’éditeur ou de tiers.

L’utilisateur s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle attachés au Site et à ses contenus.

11. Responsabilité de l’éditeur

L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une interruption temporaire ou définitive du Site ;
• d’une erreur, omission ou inexactitude dans les contenus publiés ;
• d’un dommage résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site ;
• d’un mauvais usage du Site par l’utilisateur ;
• d’un dommage causé par un virus, une intrusion, une attaque informatique ou tout autre événement technique indépendant de sa volonté ;
• du contenu des sites tiers accessibles depuis le Site ;
• d’une mauvaise interprétation des informations publiées sur le Site.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’usage qu’il fait du Site et des informations qu’il transmet.

12. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers.

L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leurs pratiques commerciales, de leur politique de confidentialité ou de tout dommage pouvant résulter de leur consultation.

La présence d’un lien vers un site tiers ne vaut pas approbation, validation ou garantie de son contenu.

13. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, utilise un outil de calendrier, demande un renseignement, sollicite un devis ou prend contact avec Centre Zen Altitude.

Les données collectées peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu du message transmis ;
• informations relatives à la demande de prestation, de formation ou de rendez-vous ;
• données techniques de navigation.

Ces données peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes transmises via le Site ;
• assurer le suivi des échanges ;
• proposer un devis ou une prestation adaptée ;
• gérer les demandes de rendez-vous, d’inscription ou de formation ;
• assurer la gestion administrative ou commerciale des demandes ;
• améliorer le fonctionnement du Site ;
• mesurer l’audience du Site lorsque des outils de statistiques sont utilisés.

Le Site peut notamment utiliser les outils suivants :

•  Contact Form 7, pour la gestion des formulaires de contact ;
• Google Analytics, pour la mesure d’audience ;
• Google Calendar, pour l’affichage ou la gestion d’informations de calendrier.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter :

Centre Zen Altitude

Adresse : Chalet SuperD, Super Dévoluy, 05250 Dévoluy
E-mail : emaille.celine@gmail.com

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

14. Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies ou services tiers liés notamment :

• à la mesure d’audience avec Google Analytics ;
• à l’intégration ou à l’utilisation de fonctionnalités liées à Google Calendar ;
• au bon fonctionnement des formulaires de contact ;
• à la sécurité, à l’affichage et à l’amélioration technique du Site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies non strictement nécessaires, notamment ceux liés à la mesure d’audience, aux statistiques ou aux services tiers, doivent faire l’objet d’une information claire et, lorsque la réglementation l’exige, du consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies depuis le bandeau ou le module de gestion prévu à cet effet sur le Site, lorsque celui-ci est installé.

15. Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures raisonnables destinées à assurer la sécurité du Site et des données transmises.

Toutefois, l’utilisateur reconnaît qu’Internet ne permet pas de garantir une sécurité absolue.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable d’un risque inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment en cas de perte de données, intrusion, virus, piratage, dysfonctionnement technique ou atteinte à la sécurité indépendante de sa volonté.

L’utilisateur s’engage à ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité du Site.

16. Modification des CGU

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour tenir compte d’une évolution du Site, de ses services, de la réglementation ou de ses pratiques internes.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation par l’utilisateur.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement les présentes CGU.

17. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’utilisation du Site, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables en matière de protection des consommateurs.

18. Contact

Pour toute question relative au Site, aux présentes CGU ou à l’exercice des droits liés aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

Centre Zen Altitude

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